Компания «Авито» стала крупнейшей вРоссии цифровой платформой, которая запустила полноценную транзакционную модель вонлайн-аренде спецтехники.
FOTOGRIN/Shutterstock/Fotodom
Новый формат означает, что весь путь заказа проходит через платформу: клиент оставляет заявку, менеджер сервиса помогает подобрать технику исогласовать условия, заказчик оплачивает аренду, аисполнитель получает гарантированную выплату после выполнения работ. Онлайн-модель помогает перевести рынок аренды спецтехники вболее прозрачный ибезопасный цифровой сценарий. Формат будет тестироваться вСанкт-Петербурге иЛенинградской области. Регион станет первым, где полный цикл онлайн-заказа автокранов, автовышек, манипуляторов иэкскаваторов-погрузчиков будут проходить только через платформу.
Для заказчиков это снижает неопределенность, они смогут быстрее находить подходящую технику под конкретную задачу: вместо ручного обзвона клиент получает понятный процесс подбора техники, сопровождение менеджера навсех этапах иоплату через сервис.
«В2025–2026 годах мывидим перераспределение спроса нарынке спецтехники ирост интереса каренде как альтернативе покупке. При этом рынок аренды долгое время оставался несистематизированным иненадежным, что приводило кпроблемам для обеих сторон: отсрывов работ ипростоев дозадержки соплатами идебиторских задолженностей. Транзакционная модель варенде помогает решить эти боли, сделать процесс более прозрачным ибезопасным для всех участников. Мыхотим создать новый цифровой стандарт отрасли, где заказчик сможет быстрее получать необходимую технику ибыть уверенным, ввыполнении работ, аисполнитель получит больше качественных заказов, гарантию оплаты исервисную поддержку. Врамках пилота вСанкт-Петербурге иЛенинградской области формат покроет 38% наиболее востребованных типов техники ипочти 60% потребительского спроса наплатформе, что позволит качественно оценить результаты теста ипринять решение оего дальнейшем развитии»,— отметил Антон Найдич, руководитель бизнес-направления «Аренда спецтехники» в«Авито».
Поитогам пилота «Авито Спецтехника» будет анализировать скорость подбора техники, качество заявок, работу уведомлений иобратную связь заказчиков иисполнителей. Эти данные помогут доработать сервис перед дальнейшим масштабированием полного сценария онлайн-сделки надругие регионы.